У любого турагентства на протяжении всего рабочего цикла компании накапливаются горы рутинной работы, которую в конечном итоге все равно необходимо выполнять. Данная работа убивает все волшебство профессии турагента, приходится копаться в бумажках, бесконечно искать нужную информацию в разных местах, заполнять нудные документы снова и снова. Казалось бы, от этой рутины никуда не убежишь и приходится тратить драгоценное время на подобную работу. Но существует решение, которое поможет упростить, а где-то и вовсе сократить, рутинную работу, предоставив таким образом сотрудникам агентства возможность полностью сосредоточиться на продажах, маркетинге и развитии компании.
Тег: турбизнес
На сегодняшний день украинские туристические компании стараются идти в ногу со временем и не отставать от своих западных коллег. Самой очевидной западной тенденцией, к которой стремятся все игроки туррынка Украины, является присутствие своей компании в социальных сетях. И многие туркомпании уже имеют свои страницы в соцсетях, но является ли это просто хорошим тоном или действительно эффективным инструментом продвижения туристических услуг агентства? Насколько осознанно и спланированно ведут аккаунты в социальных сетях украинские турагентства? Помогает ли это продвигать турагентства и повышать продажи?
Наверняка у каждого турагента возникала ситуация, когда нужно было оповестить своих туристов о каком-либо важном событии или изменениях, причем сделать это нужно было срочно и прям вот всем и сразу. В таких случаях звонок не будет уместен, а более эффективным способом оповестить своих туристов будет SMS рассылка. С помощью массовой SMS рассылки можно не тратить время на разговоры по телефону, а быстро оповестить всех клиентов сразу.
Индустрия туризма навсегда изменилась благодаря интернету. Сегодня туристы могут полностью организовать каждый аспект своей поездки через интернет. Что это означает для турагентств? К счастью, современное программное обеспечение позволяет турагентствам заботиться о своих клиентах просто и эффективно. Однако для выживания в 21 веке нужно иметь комплексный подход к ведению бизнеса. Предлагаем рассмотреть руководство по выживанию для турагентств в современном мире или как использовать современные технологии в свою пользу.
Раньше турагентства и отели часто рекламировались в газетах, журналах и по телевидению, надеясь привлечь хоть одного туриста из миллиона. Однако в последнее время индустрия гостеприимства начала использовать более персонализированные методы маркетинга.
Вот список из 7 вещей, которыми может воспользоваться любое турагентство для увеличения лояльности своих туристов.
На прошлой неделе с 30 сентября по 2 октября прошел Международный туристический салон «Украина’2015». Стоит отметить, что осенняя выставка в этом году была меньше, чем в прошлом, но в то же время вовлеченность посетителей осталась на прежнем уровне.
Хорошая новость для турагентств. ПриватБанк через 1-2 недели запускает систему, которая позволит проверять визовым центрам достоверность поданных сведений, — сообщает замглавы правления и руководитель направления IT «ПриватБанка» Дмитрий Дубилет. При этом доступ к счетам и балансам клиента останется закрытым — будет только возможность проверить, настоящий документ или нет.