Спешим сообщить, что долгожданное обновление продукта ITERIOS Travel Agent уже доступно для наших пользователей. В первую очередь обновления коснулись интерфейса системы — теперь всем пользователям доступен новый современный, быстрый, минималистичный и крайне удобный интерфейс. Также мы добавили еще один немаловажный и приятный функционал — провайдера ITERIOS SMS, благодаря которому у пользователей ITERIOS теперь есть возможность делать sms рассылки прямо из системы.
В новом дизайне мы максимально уделили внимание простоте, удобству и скорости работы. Теперь продукт ITERIOS Travel Agent имеет эргономичный пользовательский интерфейс, который позволяет существовавшие и новые операции выполнять гораздо быстрее. Благодаря интуитивности дизайна переход с предыдущей версии происходит достаточно легко, и, судя по тестовым испытаниям, достаточно 1-2 дня, чтобы каждый пользователь смог освоится в новом интерфейсе.
Благодаря новому адаптивному интерфейсу система отлично выглядит и работает не только на компьютерах или планшетах, но и на небольших смартфонах. Интерфейс ITERIOS Travel Agent теперь автоматически подстраивается под разные размеры дисплеев, будь то большой экран домашнего компьютера или небольшой смартфон. Это позволит нашим пользователям работать в системе с любого удобного устройства в любом удобном месте в любое время.
Изменения интерфейса коснулось всех модулей, а именно: Туристы, Заявки, Реклама, Партнеры и Настройки. Помимо изменения внешнего дизайна, также изменилось некоторое функциональное наполнение данных модулей.
Давайте детальнее рассмотрим основные изменения в продукте ITERIOS Travel Agent:
- Модуль Туристы
На главной странице модуля Туристы отображается список всех туристов компании, а также форма поиска и фильтра туристов. Благодаря быстрому поиску и удобной системе фильтрации туристов по различным параметрам пользователи смогут в считанные секунды найти нужного туриста, не затрачивая усилия на попытки вспомнить, например, его фамилию.
Сама карточка туриста теперь выглядит намного приятней, а вся необходимая информацию о туристе находится тут же в одном окне: личная информация, контакты, паспорта и заявки туриста, а также заметки по туристу и его фотография. Визуальное разделение всей информация о туристе на функциональные блоки значительно упрощает работу с ней.
- Модуль Заявки
Главная страница модуля Заявки содержит список всех заявок агентства, а также быстрый поиск и фильтр по ним. Удобная система фильтрации заявок позволит менеджеру быстро отсортировать заявки по нужному параметру или же найти конкретную заявку среди отобранных. Также, на данном этапе можно с легкостью визуально отследить закрытые заявки или заявки с определенными статусами по бронированию, оплате или документам.
В самой заявке находится вся необходимая для менеджера информация. В одном удобном окне расположились такие данные о заявке, как: общая информация, состав заявки, стоимость, история изменений заявки, а также данные о туристе, для которого данная заявка заведена.
- Модуль Партнеры
Модуль Партнеры разделен на два раздела: Туроператоры и Провайдеры.
В разделе Туроператоры отображаются все туроператоры, которые представлены в системе ITERIOS. Удобный фильтр и поиск позволит менеджеру агентства быстро найти нужного оператора. Также, благодаря измененному интерфейсу прямо на главной вкладке модуля Туроператоры стало намного легче визуально отслеживать статусы подключения туроператоров и возможность импорта их заявок.
В разделе Провайдеры представлены все провайдеры услуг, которые доступны на данный момент в системе ITERIOS, а также поиск и фильтр по ним. Благодаря новому интерфейсу менеджер агентства сможет с легкостью понять, какой статус у агентства по любому провайдеру услуг.
- Модуль Реклама
Модуль Реклама включает в себя Email и SMS рассылки.
Главная страница Email рассылки содержит список всех email рассылок агентства с возможностью сортировки по разным параметрам, баланс доступных сообщений, а также удобное поле поиска и фильтра рассылок. Из нового можно отметить возможность сортировки рассылок по существующей статистике, например, по количеству получателей, по количеству открытых или доставленных сообщений.
SMS рассылка является абсолютно новым функционалом, выпущенным только в этом релизе. Это удобной инструмент рекламы, благодаря которому агентство сможет делать как массовые рекламные рассылки своим туристам, так и индивидуальные напоминая о каких-либо важных событиях. Таким образом повышать как результативность коммуникаций, так и уровень клиентоориентированности и заботы о туристах, тем самым повышая их лояльность.
- Модуль Настройки
Теперь все настройки компании, такие как: профиль компании, сотрудники компании и офисы компании, находятся в одном месте. Это значительно упрощает навигацию по всем нужным настройкам и делает редактирование информации о компании еще проще и быстрее. Благодаря интуитивному интерфейсу руководителю агентства не составит особого труда заполнить всю необходимую информацию об агентстве и его сотрудниках. Управлять настройками стало легко, просто и удобно.
- Лента событий
Также теперь для наших пользователей доступна постоянно обновляемая лента событий. Это поможет менеджеру агентства всегда оставаться в курсе последних событий или изменений в системе, в том числе — внесенных любым сотрудником компании. Просто глянув на последние обновления в системе можно сразу определить какие задачи уже были сделаны сотрудниками агентства, и/или какие важные изменения произошли.
Тестовые испытания подтвердили, что новый интерфейс продукта ITERIOS Travel Agent делает работу менеджера турагентства еще проще и приятней, и они по достоинству смогут оценить наши старания. Ну а мы – всегда открыты для обратной связи и готовы и впредь прилагать максимум усилий для улучшения работы с ITERIOS Travel Agent.
