ITERIOS Blog

Расширенный функционал работы с туристами

Команда ITERIOS продолжает активно готовиться к окончанию карантина и возобновлению туристического сезона. Встречайте расширенный функционал ITERIOS Travel Agent для работы с туристами!

Кто еще не успел ознакомиться с кнопкой «Визит туриста» в верхней панели быстрого доступа (+ Создать), может сделать это сейчас. Данная функция с помощью универсального поиска быстро отображает основную информацию по существующему контакту.

С помощью «Визит туриста» можно получить доступ к контактам и других пользователей (в обход ограничения доступа по текущей роли), но только определенное количество раз в сутки и только если эта опция активирована в разделе «Настройки -> Аккаунт -> Основные настройки -> Системные значения».

При этом владелец контакта автоматически будет получать уведомление о таком просмотре его контакта каждый раз.

В тех же настройках теперь можно задать и обязательные поля при создании запроса.

И в завершении, если контакт есть в системе, при создании запроса или заявки по нему будет автоматически подставлено «Постоянный клиент» в поле «Источник».

Об авторе